iPhone de segunda mano: qué revisar antes de comprarlo

Un iPhone de segunda mano puede ser un chollo, pero solo si revisas lo que importa. Un teléfono todavía vinculado a la cuenta del anterior propietario, una batería agotada o una reparación con piezas no originales pueden convertir la oportunidad en un problema. Esto es lo que debes comprobar, paso a paso.

Antes de quedar: las preguntas para el vendedor

Haz estas preguntas en el chat de la plataforma, así todo queda por escrito:

Modelo exacto y capacidad (por ejemplo, iPhone 13 de 128 GB).
Capacidad máxima de la batería que aparece en Ajustes.
Reparaciones hechas: cuáles, cuándo y quién las hizo.
Si tiene el tique o la factura y si sigue en garantía.
Si el teléfono ya está desvinculado de su cuenta de Apple o si lo hará cuando quedéis.
Si alguna vez se ha mojado o ha tenido problemas con Face ID o Touch ID.

Las respuestas vagas o las prisas por cerrar el trato son señales que no debes ignorar.

La comprobación más importante: el Bloqueo de activación

El Bloqueo de activación impide que nadie use un iPhone vinculado a la cuenta de Apple de otra persona. Apple lo deja claro: no compres un iPhone usado si está protegido con el Bloqueo de activación, porque no podrás usarlo.

Cómo comprobarlo:

Si al encenderlo aparece una pantalla que indica que el iPhone está bloqueado para su propietario, sigue vinculado a la cuenta anterior.
Si se abre la pantalla de bloqueo con código o la pantalla de inicio, el teléfono no se ha borrado.
Si durante la configuración inicial te pide la cuenta de Apple del anterior propietario, el teléfono sigue vinculado.

La solución es sencilla: el vendedor tiene que desactivar Buscar, cerrar sesión en su cuenta de Apple y borrar el iPhone, mejor delante de ti. Después enciende el teléfono e inicia la configuración: no debe pedir las credenciales de nadie más.

Si el iPhone pide la cuenta de Apple del anterior propietario, no pagues hasta que el vendedor la desvincule delante de ti.

Número de serie, IMEI y garantía

En Ajustes > General > Información encontrarás el número de serie y el IMEI. En el iPhone 13 y los modelos posteriores con bandeja SIM, el IMEI también aparece en la bandeja. Compara estos números con los de la caja y el tique: deben coincidir.

Introduce el número de serie en la página de Apple para comprobar la cobertura y verás si el teléfono sigue en garantía o cubierto por AppleCare. También puedes comprobarlo en Ajustes > General > AppleCare y garantía.
También en Información, en la opción de bloqueo del operador deberías leer "Sin restricciones de SIM": significa que el iPhone no está bloqueado con ninguna compañía.
Pide el tique o la factura: sirve para la garantía y prueba la procedencia del teléfono.

La garantía legal solo se aplica si compras a un vendedor profesional: según las normas europeas también cubre los productos de segunda mano (algunos países permiten reducirla, pero no por debajo de 1 año), mientras que las ventas entre particulares quedan fuera.

Batería: capacidad máxima y avisos

Ve a Ajustes > Batería > Salud de la batería. La capacidad máxima indica cuánta carga puede almacenar la batería en comparación con cuando era nueva. Según Apple, las baterías de los iPhone 14 y anteriores están diseñadas para conservar el 80 % de su capacidad original con 500 ciclos de carga completos en condiciones ideales, y las de los iPhone 15, con 1000 ciclos.

Presta atención a dos avisos:

El mensaje de que el estado de la batería se ha deteriorado significativamente: habrá que cambiar la batería, así que tenlo en cuenta en el precio.
Un aviso de que no se ha podido verificar si la batería es original de Apple: en ese caso, los datos sobre su estado podrían no ser precisos.

Piezas originales: Historial de piezas y reparaciones

Desde iOS 15.2, si el iPhone se ha reparado, en Ajustes > General > Información aparece la sección Historial de piezas y reparaciones. Según el modelo, puede referirse a la batería, la pantalla, la placa lógica y las cámaras.

Original: la reparación se hizo con piezas y procesos de Apple.
Desconocido: puede que la pieza no sea original o que no funcione como debería.
Usado: el componente estaba instalado antes en otro iPhone.

Una pieza desconocida no es necesariamente un motivo para renunciar, pero puede afectar al valor y al funcionamiento. Apple explica, por ejemplo, que con una pantalla no original es posible que True Tone no funcione correctamente.

Face ID, Touch ID, True Tone y lo demás

Face ID o Touch ID: prueba a configurar una cara o una huella nueva. Si la configuración falla, no lo compres.
True Tone: comprueba en los ajustes de pantalla que la opción está y se activa.
Cámaras: haz fotos y vídeos con todas las cámaras, delantera y traseras, con distinta luz.
Sonido: haz una llamada con tu SIM, prueba el altavoz y graba una nota de voz para comprobar el micrófono.
Botones, pantalla y conexiones: volumen, encendido, botón lateral, brillo, respuesta táctil en toda la pantalla, wifi, Bluetooth, datos móviles y carga con tu propio cable.

Daños por líquidos

Los iPhone tienen indicadores de contacto con líquidos: normalmente son blancos o plateados y se vuelven completamente rojos tras el contacto con agua. En muchos modelos se ven desde fuera con una linterna, y la página de Apple muestra dónde están. Los daños por líquidos no están cubiertos por la garantía limitada de Apple, así que un indicador rojo es un buen motivo para renunciar o negociar.

La lista de comprobación para la quedada

Lugar público, de día, con wifi o compartiendo datos desde tu móvil.
Lleva tu SIM, un cable y un clip para sacar la bandeja SIM.
Revisa el exterior, la pantalla, los bordes y el conector de carga.
En Información, compara modelo, capacidad, número de serie e IMEI con la caja y el tique, y comprueba el bloqueo del operador.
Comprueba la salud de la batería y el historial de piezas y reparaciones.
Prueba Face ID o Touch ID, cámaras, sonido, botones y conexiones.
Pide al vendedor que cierre sesión en su cuenta de Apple y borre el iPhone delante de ti.
Inicia la configuración: no debe aparecer ninguna pantalla de bloqueo para el propietario ni ninguna petición de la cuenta del vendedor.
Paga solo al final y pide un recibo con la fecha, el modelo, el IMEI y el precio.

El precio justo

Antes de negociar, comprueba cuánto vale de verdad el modelo que te interesa. Si estás mirando un iPhone 13, empieza por nuestra guía de precios del iPhone 13 de segunda mano y compara las ofertas activas con una búsqueda.

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Información verificada en septiembre de 2026: las condiciones de las plataformas pueden cambiar.